FORMAÇÃO DOS CUSTOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE LOCALIZADA EM JOÃO PESSOA-PB

Resumo

O mercado brasileiro de desenvolvimento de software vem apresentando constante crescimento mesmo diante do cenário desfavorável da pandemia da COVID-19, tornando-se muito atrativo para o empreendedorismo, o que faz o mercado ser composto em sua maioria por empresas de pequeno porte. Apesar de estar em destaque, pouco se conhece sobre esse segmento quanto à qualidade da informação dos seus custos de desenvolvimento de software, principalmente diante da intangibilidade dos seus fatores de produção e do seu bem produzido. O custo é uma informação de suma relevância para os gestores serem mais assertivos quanto à tomada de decisão, mas infelizmente não recebe a devida importância nas pequenas empresas, nas quais sofrem com a ausência de tal informação. Por isso foi desenvolvido este estudo com a expectativa de compreender a formação do custo na prestação de serviço do desenvolvimento de software, no qual foi tomado por base um estudo de caso realizado em uma empresa de pequeno porte que atua no ramo de desenvolvimento de software e que fica localizada na cidade de João Pessoa-PB. Buscou-se também compreender as particularidades da empresa e do seu processo produtivo para que fosse possível aplicar os conhecimentos da contabilidade de custos, como a classificação correta dos gastos, a aplicação de um método de custeio e a obtenção do custo do serviço prestado, buscando enriquecer a qualidade da informação nas empresas que possuem a mesma especificação do caso apresentado.

Palavras-Chaves: Custos; Software; Processo Produtivo; Fatores de Produção.