APLICAÇÃO MASP NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO EM UM CENTRO UNIVERSITÁRIO

Flavio Maracajá

Resumo


Os consumidores querem mais qualidade e menores preços, o que obriga as empresas que desejam se manter competitivas, a elaborarem sistemas produtivos mais eficientes e eficazes, que aumentem a produção com qualidade e diminuam os desperdícios de recursos produtivos, além disso, aumentem a velocidade do processo logístico e diminuam o retrabalho e inspeções.

Por isso, as empresas que desejam ser bem sucedidas, tratam a busca pela melhoria contínua como vital. Entretanto, grande parte dos processos possuem restrições que impedem sua melhoria, logo faz-se necessário utilizar-se de métodos sequenciais, estratégicos e baseados em dados para sua eliminação.A Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP), é utilizada para identificar, analisar e solucionar problemas sem que eles ocorram novamente, da forma mais eficiente possível.


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Revista Campo do Saber

ISSN: 2447-5017

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