AVALIAÇÃO DOS CONTROLES INTERNOS E PROCESSOS FINANCEIROS: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO RAMO HOTELEIRO

Resumo

O presente trabalho fala sobre os controles internos e padronização de processos em um departamento financeiro. O objetivo é identificar os processos e controles adotados em um setor financeiro de uma administradora hoteleira, analisar a existência destes controles, sua eficácia, e ao final do estudo de caso sugerir melhorias no processo, e implementação de controles eficientes visando mitigar os riscos nas operações. O presente trabalho configura-se como um estudo de caso, onde apresentarei minha perspectiva analítica, como estudante, graças à possibilidade de pesquisa dentro do setor da empresa estudada. Após analisar os controles adotados será possível identificar algumas falhas que podem afetar os resultados desta empresa. E por fim será sugerido melhorias nos controles, visando diminuir os riscos das operações.

Palavras-Chaves: Controles; Processos; Padronização; Planejamento.